Ruckus Wireless Service & support - side 3

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, 10 Gbps gennemløb, telefonrådgivning, 5 år, 24x7

Teknisk understøtning, for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruger, volumen, Virksomhed, 10000+ niveau, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, responstid: 30 min.

Teknisk understøtning, for Ruckus Wireless Cloudpath, 1 bruger, volumen, Virksomhed, 5000-9999 licenser, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, responstid: 30 min.

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone, telefonrådgivning, 3 år, 24x7

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SPoT, 1 tilgangspunkt, telefonrådgivning, 5 år, 24x7

Teknisk understøtning, for Ruckus SmartZone / Virtual SmartZone, opgraderingslicens, 1 tilgangspunkt, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, responstid: 30 min.

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus FlexMaster, 250 adgangspunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus FlexMaster, 500 adgangspunkter, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, Right-To-Use licens, no throughput cap license, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, responstid: 30 min.

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, Right-To-Use licens, no throughput cap license, telefonrådgivning, 3 år, 24x7, responstid: 30 min.

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, Right-To-Use licens, 10 Gbps gennemløb, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, responstid: 30 min.

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for ZoneFlex R710

Teknisk understøtning, for Unleashed Multi-Site Manager, telefonrådgivning, 5 år, 24x7, responstid: 30 min.

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus vRIoT module, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, responstid: 15 min.

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, 24x5, responstid: 1 forretningsdag, for Ruckus R730

Garantiforlængelse (fornyelse), forudgående komponentudskiftning, 3 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus R730

Support opgradering, fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus E510

Teknisk support (forlængelse), for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, Right-To-Use licens, no throughput cap license, telefonrådgivning, 1 år, 24x7, responstid: 15 min.

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus M510

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, kun til adgangspunkter ikke forbundet til en controller, for ZoneFlex T310c

Garantiforlængelse (fornyelse), fremryknings-hardwareudskiftning (for komplikerede netværksenheder), 1 år, forsendelse, responstid: NBD, for Ruckus T310c; ZoneFlex T310c

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SmartZone Data Plane L3 Roaming, telefonrådgivning, 1 år, 24x7

Teknisk understøtning, for Ruckus Virtual SmartZone CALEA Mirroring, telefonrådgivning, 5 år, 24x7